О компании

Consulting & Coaching — представляет в России австрийскую консалтинговую компанию Auerbach  Consulting (Salzburg, Austria) – лидирующее европейское консалтинговое агентство в автомобильном бизнесе. 

Тренеры-консультанты компании – практики с опытом работы на позициях генеральных директоров, руководителей отделов продаж и сервиса в ведущих дилерских предприятиях, либо тренеры со специальным образованием.

Индивидуальные коучинговые проекты, анализ предприятий и процессов, бизнес-консультирование, тренинги — все эти продукты создаются с использованием передовых европейских технологий и огромного опыта наших специалистов.

Миссия

Чтобы дать клиенту больше чем услугу или товар, мы соединяем культуру компании, ценности бренда, лучшие технологии и передовой опыт. 

Тренинги

Основной принцип работы компании — практическая ориентированность тренингов. Мы работаем с разными категориями персонала — от руководителей до линейных сотрудников. Наши тренинги интерактивны и построены с использованием коучинговых технологий, которые позволяют заинтересовать каждого участника составить самооценку себя как эффективного сотрудника и составить план действий по реализации потенциалов.

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Разрабатываем web-based бизнес-приложения любой сложности. Особое внимание уделяем глубокому изучению бизнес-процессов заказчика.

В разработке используем гибкие методологии разработки и лучшие практики из сферы ИТ.

После завершения работ мы всегда готовы предложить услуги по техническому и консультационному сопровождению реализованного решения. В любом случае всегда остаемся на связи и помогаем заказчикам в продвижении и развитии их систем.

Полевое сопровождение

Анализ текущего состояния предприятия позволяет объективно оценить текущее положение дел, позволяет консультанту погрузиться в среду клиента. Качественное исследование текущего состояния процессов является первым шагом перед началом изменений, определить потенциалы в различных областях предприятия. Мы используем традиционные методы экономико-статистического анализа и уникальные методики сбора информации от сотрудников предприятия.

Проведение аудитов стандартов дилерской сети

Оценка внешней и внутренней идентификации, проверка организационной структуры, отчетности, проверка соблюдения стандартов импортера в области регламента работы дилерского центра, проверка выполнения сервисных кампаний, маркетинговых программ, IT инфраструктуры, проверка спец. инструмента, складов дилера.

Коучинг

Коучинг ­— методика развития персонала. Это инструмент, который помогает определиться с принятием решения. 

Технология коучинга используется во всех наших проектах.

Наши консультанты регулярно повышают свою квалификацию в практических занятиях со специалистами по психологии из Австрии и Германии.

Проведение аудитов Гарантии дилерской сети

Проверка соблюдения гарантийных нормативов, правил и директив, проверка складов запасных частей, утилизация з/ч, составление плана действий по выявленным нарушениям.

Партнеры

Нашими клиентами, преимущественно, являются официальные представительства и локальные дилеры автомобильных брендов. Наши знания отрасли и структуры очень обширны.